Data Administration Digital Literacy Program

Data Administration &Digital Literacy Program
หลักสูตรพัฒนาทักษะดิจิทัล พร้อมก้าวสู่โลกการทำงานยุคใหม่ โดย Vulcan Coalition
-
ระยะเวลาเรียน: 40.55 ชั่วโมง
-
รูปแบบ: เรียนออนไลน์ 100%
-
รับใบประกาศนียบัตรหลังเรียนจบ
พร้อมประกาศนียบัตรเฉพาะทาง


ทักษะที่คุณจะได้รับ
-
ทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และการใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน (Microsoft Office, Google Suite)
-
การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล (Spreadsheets, AI Generative Tools)
-
ความรู้ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และกฎหมาย PDPA
-
การสื่อสารออนไลน์ และการให้บริการลูกค้า
-
ภาษาอังกฤษสำหรับการทำงาน
-
ความรู้ด้านสิทธิคนพิการ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ทำไมควรเรียนหลักสูตรนี้?
- เตรียมความพร้อมสู่สายงานดิจิทัลอย่างมืออาชีพ
- ฝึกฝนทักษะการบริหารจัดการข้อมูล เครื่องมือดิจิทัล และการสื่อสารในที่ทำงาน
- เรียนรู้เทคโนโลยีที่จำเป็น เช่น AI, PDPA, Google Suite, Microsoft Office, และ Sentiment Analysis
- ออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน รวมถึงผู้พิการ (รองรับ Screen Reader และการใช้งานผ่านคีย์บอร์ด)

หัวข้อการเรียนรู้
หลักสูตรที่ 1 : การใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นเพื่อเตรียมความพร้อมสู่การทำงาน
เรียนรู้การใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น เช่น Microsoft Word, Excel, PowerPoint, การสมัคร Google Account และการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Gmail, Google Drive, Zoom และ Google Meet
หลักสูตรที่ 2 : ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
ศึกษาความหมายและพัฒนาการของ AI การนำ AI ไปใช้ในการจัดการข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์
หลักสูตรที่ 3 : Easy PDPA (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฉบับเข้าใจง่าย)
เรียนรู้กฎหมาย PDPA ความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และแนวทางปฏิบัติให้สอดคล้องกับกฎหมาย
หลักสูตรที่ 4 : การใช้โปรแกรมสเปรดชีตในการจัดการข้อมูล
การใช้ Spreadsheet (Excel & Google Sheets) ศึกษาเทคนิคการใช้ Microsoft Excel และ Google Sheets เช่น การสร้างตารางข้อมูล การใช้ฟังก์ชันพื้นฐานและขั้นสูง
หลักสูตรที่ 5 : การใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และจัดการข้อมูลดิจิทัล
การใช้ AI Generative Image เรียนรู้การใช้ Stable Diffusion และ AI Generative Image ในการสร้างสื่อดิจิทัล
หลักสูตรที่ 6 : การวิเคราะห์ความรู้สึกจากข้อมูลข้อความ (Sentiment Analysis)
Sentiment Analysis (การวิเคราะห์อารมณ์จากข้อมูล) เรียนรู้การใช้ AI และ NLP วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าผ่านข้อความ
หลักสูตรที่ 7 : พื้นฐานการให้บริการข้อมูลในระบบดิจิทัล (Customer Service & Data Admin)
รายละเอียดหลักสูตร (โดยย่อ)
เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการข้อมูลผ่าน Live Chat, Call Center และการจัดการข้อมูลลูกค้า
หลักสูตรที่ 8 : ทักษะการเขียนและการสื่อสารดิจิทัล
เรียนรู้เทคนิคการเขียนคอนเทนต์ออนไลน์ และการวางโครงสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับสื่อดิจิทัล
หลักสูตรที่ 9 : การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงาน
เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารในองค์กร การพูด ฟัง อ่าน และเขียนให้มีประสิทธิภาพ
หลักสูตรที่ 10 : English for Work : ภาษาอังกฤษเบื้องต้นสำหรับการทำงาน
ศึกษาคำศัพท์พื้นฐาน การใช้ภาษาอังกฤษในการทำงาน การประชุมออนไลน์ และการสื่อสารในที่ทำงาน
หลักสูตรที่ 11 : ทักษะการเสริมสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กร
เรียนรู้ทักษะการทำงานร่วมกัน การจัดการความขัดแย้ง และการสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร
หลักสูตรที่ 12 : สิทธิและกฏหมายเบื้งต้นสำหรับคนพิการ
ศึกษาเกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคนพิการ เช่น พ.ร.บ. ส่งเสริมคุณภาพชีวิตคนพิการ